Atendimento pelo WhatsApp com o sigilo que o escritório precisa.
Trabalhista, Cível e Família no mesmo número, cada área vendo só as suas conversas. Atualize o cliente sobre o processo, envie documentos e mantenha tudo registrado.
O trecho de outra área aparece como restrito. Atas, orientações e notas ficam no histórico do escritório.
Feito para a rotina do seu escritório
Sigilo entre as áreas
Cada área vê só o que conversou com o cliente. O trecho de outra área aparece como restrito, na conversa, na busca e nos arquivos.
Registro de cada ação
A auditoria guarda quem abriu, leu, enviou, transferiu e baixou, com data e hora. Ninguém altera, nem o administrador.
Documentos e andamentos
Envie atas, petições e procurações pelo número do escritório. Mensagens rápidas para avisos de audiência e andamento.
O cliente é do escritório
O número e o histórico ficam no escritório. Quando um advogado sai, as conversas continuam com a equipe.
Agenda Em breve
Reuniões e atendimentos marcados direto da conversa com o cliente, com a agenda de cada advogado no próprio TRchat.
Perguntas frequentes
Um advogado de uma área vê as conversas de outra?
Não, a não ser que o cargo dele permita. A regra é aplicada no servidor e vale na conversa, na busca, nas notas e nos arquivos.
Fica registrado o que foi enviado ao cliente?
Sim. O histórico completo fica guardado e a auditoria registra cada ação com data e hora. O registro pode ser exportado para planilha.
Dá para atender pelo celular, fora do escritório?
Sim. O TRchat funciona no navegador do celular e pode ser instalado como aplicativo, com notificações mesmo com a tela bloqueada.
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